Na Pako, cada compra precisa fazer sentido para você. Se por qualquer motivo o produto não atendeu sua expectativa, estamos aqui para resolver.
Como funciona:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução — sem burocracia, sem julgamento.
Basta enviar um e-mail para [email protected] ou nos chamar no WhatsApp informando seu pedido e o motivo. Nossa equipe responde em até 24 horas e cuida de tudo.
Condições:
O produto deve estar sem uso, com etiqueta original e na embalagem. Após a análise, realizamos a troca ou o reembolso integral.
Simples assim. Porque confiança não se constrói só na venda — mas no que vem depois.